SEU CRESCIMENTO PROFISSIONAL NO
COMÉRCIO EXTERIOR
SEJA UM PROFISSIONAL DE ALTA PERFORMANCE
Nossos cursos são baseados em experiências reais com exemplos focados em erros e acertos.
São diversos temas específicos que você poderá escolher de acordo com seu perfil, rotina e área de atuação.
APRENDA COMÉRCIO EXTERIOR DESDE AS ATIVIDADES OPERACIONAIS ATÉ AS ESTRATÉGICAS!
Confira as Principais Vantagens do Curso:
01.
Aulas Gravadas com 1 ano de acesso para ver e rever quantas vezes quiser. Após a inscrição, o conteúdo já será liberado automaticamente para você acessar.
02.
Durante seu período de vigência (1 ano), serão adicionados novos conteúdos, planilhas, pdfs, e-books e links além dos que já estão disponíveis.
03.
Os conteúdos são baseados em experiências reais, evitando longo embasamento teórico sendo possível aplicar no dia a dia.
04.
O material de apoio foi aplicado em grandes empresas auditadas, você não encontrará essas planilhas em nenhum outro lugar.
05.
Você receberá seu Certificado a cada módulo finalizado, além disso contará com suporte para suas dúvidas relacionadas ao conteúdo.
CONHEÇA OS MÓDULOS DISPONÍVEIS
Entenda os fundamentos básicos do comércio exterior. Nesta aula, vamos entender o que é o comércio exterior, por que ele é essencial para o desenvolvimento econômico de um país e como ele afeta diretamente empresas, governos e consumidores. Vamos explorar conceitos básicos como importação, exportação, balança comercial e os principais agentes envolvidos nesse processo. Confira alguns tópicos abordados: - Por quê importar? - Como iniciar? - Habilitação no Radar - O que é comércio exterior? - Território Aduaneiro, diferenças entre zonas primárias e secundárias. - Canais de Parametrização existentes, suas particularidades e cuidados exigidos. - Órgãos Anuentes - Modalidades de Importação - Regimes Aduaneiros Especiais - Profissões do Comex
Saiba como contratar as melhores operações para o seu negócio. Nesta aula, vamos explorar como a logística internacional é fundamental para o sucesso das operações de importação e exportação. Você vai entender os principais modais, documentos, custos e desafios enfrentados pelas empresas que atuam no comércio exterior. - Definição de Logística Internacional - Adequação de embalagens para cada tipo de carga - Classificação de embalagens - Tipos de embalagens - Rotulagem na importação - Unitização de carga - Consolidação de carga - Tipos de cargas - Incoterms (Conceito e principais termos utilizados) - Logística Door to Door - Seguro Internacional - O que é omissão e transbordo no frete marítimo? - Principais custos logísticos: frete, armazenagem, demurrage, taxas portuárias, etc. - Definição de demurrage, detention e free time. - Negociação e cotação de frete marítimo - Vantagens e desvantagens de cada modal
São diversos aspectos que devem ser analisados em uma compra internacional. O profissional de compras internacionais precisa entender negociação global, contratos, prazos logísticos, barreiras comerciais e análise de riscos. Cada decisão pode impactar o custo final, a qualidade e a eficiência da operação. - Etapas do processo de compras internacionais - Responsabilidades do comprador - Compras Internacionais - Fluxo macro de importação - Informações gerais de mercado - Nomenclaturas mais utilizadas - Prospecção de fornecedores - Compras Internacionais - Habilidades do comprador - Negociação internacional - Inspeção e Auditoria - Contrato internacional - Riscos envolvidos
Compreender todos os elementos que compõem o custo final de uma importação é essencial para garantir precificação correta, competitividade no mercado e tomada de decisão estratégica. Nesta aula, vamos detalhar cada componente envolvido no processo de importação e mostrar como calcular corretamente o custo total de um produto até sua chegada ao destino final no Brasil. Neste módulo, faremos o preenchimento de uma planilha para análise de viabilidade de importação. - Quais os custos existentes? - Despesas operacionais - Despesas logísticas - Despesas aduaneiras - Impostos - Base de cálculo dos impostos e valor aduaneiro - Impacto do câmbio no custo do produto e variação cambial - Cálculo prático de simulação de importação
O pagamento é uma etapa crítica que envolve não só a transferência de valores entre países, mas também a gestão de riscos, prazos, confiança entre as partes e exigências legais. Escolher a forma de pagamento adequada pode fazer toda a diferença no sucesso de uma importação ou exportação. Além disso, será mostrado na prática o preenchimento e os cuidados necessários ao contratar uma Carta de Crédito. - O que é câmbio? - Modalidades de pagamento - Vantagens e desvantagens de cada modalidade - Como preencher uma carta de crédito - Fluxo operacional do pagamento - Riscos e garantias para importador e exportador - Variação Cambial Bônus: Aula com especialista
Diversificar mercados aumenta a rentabilidade do seu negócio e desenvolve sua empresa para estratégias globais. Nesta aula, vamos entender o que é exportar, como funciona o processo, quais são os documentos necessários, os incentivos oferecidos no Brasil e os cuidados que devem ser tomados para ter sucesso no mercado internacional. - Por onde começar? - Qual melhor momento para sua empresa iniciar as exportações? - Pesquisa de mercado - Marketing internacional na comunicação e promoção do produto Bônus: Aula com especialista
Aprenda como melhorar a performance da sua operação com mais de 50 KPIs, e uma planilha pronta para preencher e adaptar na sua empresa. Nesta aula, vamos entender a importância dos KPIs, como escolhê-los e aplicá-los para melhorar os resultados das operações internacionais, garantindo decisões mais estratégicas e baseadas em dados. - Conceito e objetivo - Por que implementar KPI no comex? - Diferença entre KPI e SLA - Modelos de gestão de performance - Como definir os KPIs? - Tipos de KPIs: Estratégico, - Tático e Operacional - Base de dados para extração das informações - Modelo de KPIs para compradores internacionais - KPI para custos de importação - KPI para quantidade de processos e valor de estoque - KPIs logísticos - Comparativo de simulação de importação x realizado - Despesas frete marítimo - Aplicação de SLA com prestador de serviço - Análise de quanto representa o custo nas importações - KPI para custo de importação - KPI para pagamentos internacionais - Lead time dos processos - Identificação de gargalos e oportunidades de melhoria - Desafios e boas práticas na implementação de KPIs - Como apresentar os KPIs em reuniões?
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Importar alimentos é um processo complexo, com muitas variáveis e exige bom conhecimento técnico e estratégico. Com minha experiência em importação e distribuição de alimentos, irei ensinar diversas práticas que facilitam e mitigam riscos, evitando atrasos e custos extras que impactam diretamente na margem e custo do produto. - O que é necessário saber para importar alimentos; - Características específicas da importação de alimentos; - Documentos e exigências aduaneiras de acordo com a mercadoria / NCM; - Quais os riscos envolvidos na importação de perecíveis; - Como evitar problemas na refrigeração no transporte rodoviário internacional; - Requisitos para transporte e armazenamento; - Como evitar avarias no porto. Sim, dentro da zona portuária sua carga pode sofrer avarias graves; - Pontos principais de alinhamento com o exportador que evitam atrasos e custos no destino; - Como garantir que embarque aéreo de alimentos congelados ou refrigerados tenham sucesso; - Como um bom fluxo operacional pode trazer segurança e qualidade para operação; - Pontos importantes para importação de pescados para quaresma; - Inspeção física e análise laboratorial
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A aula foi elaborada com base em processos auditados por Ernest&Young e PwC, onde criou-se métodos que resultaram em redução de custo e melhoria operacional. Você conseguirá identificar formas de melhorar sua performance a curto e longo prazo. Nesta aula você irá aprender a: - Desenvolver melhorias operacionais - Negociar com prestadores de serviço - Alternativas para reduzir custos na importação - Criar um fluxo operacional eficiente - Melhorar a comunicação interna - Gerenciar riscos nos processos - Benchmarking - Plataformas digitais para comex - Análise de cenários logísticos GATT - Gestão de despesas - Como elaborar metas de despesas - Controle de demurrage - Controle de descarga de mercadoria - Projeção de compras / embarques / câmbio - Gestão de estoque importado
Saiba como a comunicação pode reduzir riscos e trazer eficiência para seu processo. Com as diversas etapas e envolvidos na operação de comércio exterior, a comunicação tem um papel primordial para que não haja ruídos e transtornos no processo por falta de informação, ou pior, por informações erradas. Nesta aula, vamos entender o que é comunicação assertiva, identificar barreiras comuns na comunicação e desenvolver habilidades para transmitir mensagens com confiança e empatia, especialmente em contextos desafiadores. Mas como transformar a comunicação numa aliada à rotina de comex? Aprenda com alguns exemplos práticos e estudos de casos, como desenvolver melhorias na sua operação a partir de uma boa comunicação.
O comércio exterior possui uma ampla rede de atuação, mas com poucas oportunidades na liderança. Neste módulo você aprenderá alguns meios de analisar sua carreira e pontos que precisa para seu crescimento profissional. O mesmo funciona para você empresário, que precisa desenvolver alguém do time para ocupar uma cadeira estratégica.
Entenda a visão do importador na contratação do frete internacional! Nesta aula, vamos entender o papel do agente de carga sob a perspectiva do cliente, destacando as expectativas, critérios de escolha, desafios e a importância da comunicação eficaz para garantir uma operação logística internacional bem-sucedida. Essa aula foi elaborada com base em quase 15 anos atuando como importador e contratando fretes e demais serviços relacionados à comércio exterior. O conteúdo conta com vários estudos de caso entre erros e acertos, facilitando o entendimento e associando ao dia a dia do profissional. - Carga urgente, é falta de planejamento? - IMPORTAÇÃO DE ALIMENTOS: a importância do agente de cargas na logística de produtos secos, refrigerados, congelados. Serão citados exemplos de situações nos modais AÉREO, MARÍTIMO e RODOVIÁRIO. - Consegui um novo cliente, como fidelizá-lo? - Relevância do frete no custo do produto, exemplo de cálculo com rateio com diferentes tipos de cargas e valores. - Opções que o importador pode evitar demurrage. - Atendimento x preço, qual o principal para diferentes tipos de clientes? - Principais informações de comex que você precisa saber para criar conexão com o cliente. - Como é a prática do importador que utiliza plataformas digitais para cotação de frete! - A importância do engajamento entre o vendedor x equipe operacional que refletem no atendimento ao cliente. - Principais erros que os agentes cometem que fazem perder o cliente.
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Nesta aula, vamos explorar os principais conceitos do empreendedorismo aplicado ao comércio exterior, identificando os desafios, oportunidades e as habilidades essenciais. Alguns temas abordados: - Principais desafios para o empreendedor no Comex - Planejamento estratégico - Tipos de serviços de comex -Consultor em Comércio Exterior: estrutura e operação - Perfil e habilidades de consultor
APRENDA COM ESPECIALISTAS
Todos os meses serão inclusas aulas bônus para você aprender ainda mais sobre Comércio Exterior
PARA QUEM SE APLICA ESSE CURSO?
EMPRESÁRIOS
Empresas que desejam internacionalizar ou que já importam e querem melhorar a operação e reduzir custos.
ESTUDANTES
Estudantes ou profissionais que gostariam de iniciar na área.
ANALISTAS
Profissionais que já atuam na área com pouca ou muita experiência e almejam um cargo na liderança.
PRESTADOR DE SERVIÇO
Profissionais que já atuam na área com pouca ou muita experiência e almejam um cargo na liderança.
Jociano Motta
“Aqui na Cheap2ship fizemos o treinamento e posso garantir que é um dos melhores do comex. Vale cada real investido."
FERNANDA THAISY STEFFENS
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Fundadora Steffens Consultoria em Comércio Exterior LTDA
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Graduada e Pós Graduada em Negócios Internacionais e Logística Internacional
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15 anos de experiência em Comércio Exterior
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Consultora, palestrante e escritora
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Especialista em importação de alimentos com experiência em varejo e food service
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Autora do Livro: KPI – Indicadores para Comércio Exterior
1º lugar nas vendas da Amazon na categoria de importação e exportação em 2021, 2022 e 2023 e vendido em 5 países: Portugal ,França, Espanha, Inglaterra e USA. -
Ex vice-presidente Núcleo de Negócios Internacionais da ACIJ - Associação Empresarial de Joinville
